最近参加两个会议,一个太平洋汽车的年度车型颁奖晚会,一个是万瑞数据的鼠标下的2009,两个会议都发布了年度车型,一个是评选出来的是马自达睿翼,一个是从网民5000亿条点击中对比出来的迈腾!
为此很纠结,感觉太平洋作假的可能性非常大,但自己浏览了一下太平洋汽车的评选规则也就随之释然,因为“数据样本量”不同,导致的结果也是不同。
很简单,太平洋的数据是局限在他自己官方网站上的数据,作为垂直精准的人群数据样本,马自达睿翼成为年度车型无可挑剔,太平洋汽车在他自己的数据样本量的范围内没有任何问题,而万瑞数据的年度车型是迈腾也就不难解释了,毕竟万瑞是中国互联网唯一一家全流量数据监测公司。
由此想到,电子商务推广过程中的“跟风”问题,最近参加了一个电商聚会,凡客公司的人一到,即成为各家电商追逐的对象,各家的问题都集中在以下几点:
1、凡客是代理商用的多还是直客用的多!
2、凡客的结算方式
3、凡客为什么做百货
4、凡客会转型成平台吗
5、凡客是否盈利
6、凡客自己建的物流体系效率怎么样
...........................
等等诸如此类的问题
即使凡客回答了上述问题,我不太清楚他的借鉴意义有多大,即使是马萨玛索&凡客放在一起对比,其中的可比性也不多
定位问题:
一个定位的是风格
一个定位的是状态
出身不同:
一个出身是传统服装企业,打法以产品特色为主!
一个出身是媒体,以媒体应用,挖掘媒体效率见长!
理念不同:
一个是强调时尚的、潮流的、更新速度
一个是强调品质的、务实的、性价比高
团队不同:
一个是核心式,就那么两个人
一个是团队式,人多势众
方式不同:
一个是步步为营
一个是跑马圈地
订单不同:
一个是单笔订单额较大
一个是订单数较大
绕了半天回到了数据样本量的问题上,这个数据样本量的不同,判断的结果也是不一样的, 100人的集体行为,和10000个人的集体行为是没法对比的!
因此电商推广策略的制定必须“量力而行,量入未出”,这是前提,而推广的策略、素材、创意、渠道、节奏、效果评估可以说是从你上网的那一刻就已经开始了,为什么?很简单,你首先得确定你要和那些网民“合作”,不是简单的“做生意”,在“关系为王”的信息时代,实在是不允许你自己赚钱赚到手软,别人都喝西北风,因为没有什么“东西”是“不可替代”只有不可量化的“诚挚”才是唯一的,了解了人群后,组织供应链才能够开始,否则一切都可以搁置了,因为开头不对,后面想纠正,很难!
很推崇凡客公司吴声的理念“尊重”,从尊重互联网人群开始,从尊重互联网媒体开始,到尊重你的客户,尊重你的行业,尊重和你沟通的人,如果连这份尊重都没有,那么也不要做电商了!
美国把电商分为电子服务和电子商务,那么到目前为止,阿里系的电子服务做的好,而当当卓越电子商务做的久,京东发展的快,那么京东的电子商务是否给予其相关利益人以足够的“尊重”呢?现在看来是这样的,只是期望京东能做出榜样来!
前段时间,大家都诟病京东的售后服务,而京东融资1.5亿美金之后,宣布的第一个举措就是要将一半的融资用于物流配送及售后服务,这样的“尊重”如果能够善始善终,相信网民会转化成更多的网购人群,这就是我们最终想要的!
电子商务的“求知”之路还很长,也正因为“求知”电商才愈加精彩纷呈,用庄子《庄子·内篇·大宗师第六》中阐述的道理“以其知之所知以养其知之所不知”,才是电子商务应该在数据的基础上要认真思量的发展与未来!
有些话有点绕,但很真诚,谢谢!!!













