万瑞数据荣获“09年度最具公信力网络数据机构”
2010年1月20日下午,第二届新传媒盛典在二十一世纪饭店隆重召开。本次会议由中国商务广告协会 CTR市场研究 《国际广告》杂志 中华广告网主办,中华广告网承办。万瑞数据获得于中国商务广告协会、CTR市场研究、《国际广告》杂志、中国华广告网举行的第九届中国广告十大评选的2009年度最具公信力网络数据机构大奖。同时万瑞数据CEO秦雯做了主题为“全景数据:新媒体营销的致胜之道”的演讲。以下为演讲全文:
大家下午好!
首先要感谢CTR的赵总,听了两个小时,我感觉今天我们谈的新媒体跟我理解的新媒体的范畴要大的多,前面讲的公交、健身房,赵总终于把互联网带上来了,因为我们一直做互联网,所以就把眼睛盯在互联网上了。
我本人还是万瑞数据对大家来讲都是新面孔。所以我把万瑞给大家介绍一下,万瑞数据07年成立以后一直在进行媒介数据研究典型,有一个典型的案例,国家网络电视台推出以后每天有多少人访问,看什么内容,这个数字在哪儿?在我们这儿。
今天演讲的主题,是前景数据,我想新媒体注重谈网络媒体,当然网络媒体的终端也可以包括电脑、手机、交互电视,只要是能够交互的媒体平台,应该说全景数据的应用、方法都是可以包括的。
所以在这个意义上,我把这样的媒体统称为互联网媒体。我开始做数据公司以后,经常有媒体或者客户问我,互联网最大的特性是什么?当然我们知道互联网经常会说最大的特性是互动性,可以随时交互。但从我们做数据分析来看,互联网最大特性是可计量性。正因为这一点,营销界谈网络媒体的时候,通常会强调因为网络的可计量性,他更能做到更精准、更高效的营销。但实际的成长过程中,实际上网络营销常常有很多悖论的现象,第一个是直效营销,但是又面临很多的无效点击。
举一个例子,我们有一个客户,当时他想选一些地方媒体,北方的省份,想通过网络广告覆盖当地的用户。但实际广告投放之后的数据监测表明,那个媒体的大部分用户是从广东、广西去的,这就是一个表面现象和实际竞争效果。
第二个,媒介的多元化对应的是效果反而不可知。我们知道无论是在网络层面,还是刚才谈到的新媒体层面,媒介的多元化是发展越来越明显,而且媒介也是越来越丰富。但是对于广告主来讲,他应该怎么去选择,这是越来越难的。但是这个难不仅是停留在网络媒体之间,是投开心网还是投腾讯。是去找新浪网还是找博客频道。前面田总也讲了,跨媒体的比较分析,这是行业有急迫需求的,有待于行业专家深入研究的,这是一个悖论。
第三个,互联网的资源很丰富,但有效资源稀缺。比如说大的媒体网站,他的广告主要集中在一级、二级首页,网站有很多垃圾页面,这个垃圾页面实际上不是对用户访问内容说是垃圾的,而是对有效应用来讲是垃圾的。
这就是我们说的目前网络营销上存在的悖论,当然在具体工作中还会有很多的体会,我是从主要表现出来的现象做一个总结。
这里边体现什么问题?从这两年我们对互联网的跟踪检测分析过程中,我们感觉最关键的一个环节是精细化的策略的精细化的准则和评价,为什么强调精细化,我想这里边有一个行业发展的背景。我们知道在传统的行业,在没有数字化的媒体,之前的传统行业我们在研究问题或者研究评价网络广告效果,我们只能依靠抽样数据的方法。但是不是说抽样数据没用,但是因为互联网这样的媒体形态太复杂,所以我们提出来的概念需要采有全景数据,全景数据怎么解释?全景数据,面向网络媒体或者交互媒体,全景数据由三层构成。第一层是我们注重强调的全样本性,互联网可计量性,逐个记录用户的行为,无论是他看的内容还是看的广告,这都是完全可以记录下来的,这是技术上能够实现的。但仅有这样的全样本数据还是不够的,因为这种客观数据只能告诉你问题的现象,而不知道问题的所以然,所以我们还要结合抽样数据。这一抽样数据在互联网的应用上,一方面是随机的。我想这个应用,在座的都比较熟悉,也是我们传统行业用了几十年甚至上百年的。
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