第 16 期

  自从2009年1月7日12:30,工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信(3G)牌照之后,中国通信行业宣布正式跨入一个新的时代。视频通话、高速上网、手机电视之语开始频繁出现在我们的生活中,似乎我们已经置身于3G时代。但其实由于3G网络的建设、运营、资费等种种原因,我们还只是站在3G的门口,对于3G,我们的了解究竟有多少?3G时代究竟离我们还有多远?在此背景下,万瑞数据在北京网络媒体协会的指导和支持下,推出互联网网民3G态度以及偏好研究调查问卷,让我们一起了解一下网民心目中的“3G时代”。

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报告摘要之一:核心研究结论

移动通讯市场一向是中国移动占据绝对优势地位,但3G的出现很可能打破这种状况。3G从发牌照起始就把三大运营商放在同一起跑线上,而且从网络覆盖、技术成熟度、基础用户规模、终端支持等各方面看,三大运营商各有强项,但没有压倒性的优势,决定最后市场格局的就是用户选择。调查显示,网民对3G运营商的选择偏好几乎呈三足鼎立之势,移动将面临来自电信和联通的强势冲击。3G必将改变移动通信市场格局。    <详细内容>

报告摘要之二:消费者的意愿与偏好

网民对3G业务还是有较强的使用意向。在调查的2500个用户中,有6%已经使用了3G业务,有47%的用户在今年内有明确的使用意向。但是业务资费是限制3G业务推广的最大障碍点。即使是对3G有明确使用意向的群体中,43%的用户可接受的流量资费在50元以下,这与运营商目前定的资费策略有一定的落差,资费必定会限制较多用户的实际申请使用。但从另一方面来看,由于目前3G初步商用,网络建设等还需要一个完善过程,过大的用户群体必然分薄了有限的带宽资源,影响初期用户的使用体验,对业务长期推广不利,因此运营商采用资费策略来限制用户进入,这也是运营商从业务发展角度的现实考虑。 <详细内容>

报告摘要之三:首批用户拓展和业务应用分析

从问卷反馈情况来看:首先在3G应用方面,高速宽带接入是最吸引用户的应用;无线商务办公应用是已经申请3G的用户非常关注的应用,比例显著高于其他群体,同时,有明确使用意向的群体也对此业务的关注高于不关注和没有意向的群体。其次可视电话这一应用也受到用户较高关注。在相对应的业务方面,3G上网卡是用户最感兴趣的3G业务产品,特别在已经申请3G业务的用户中,对上网卡的偏好非常突出。而目前各大运营商主推的3G上网本业务并未获得更多青睐。 <详细内容>

 

 

 

报告摘要之四:对移动通讯市场的影响

从本次调查看,有效用户里中国移动比例接近7成,与目前实际用户分布接近。而从用户偏好的3G运营商看,运营商市场格局很可能因为3G业务而打破和重塑,三大运营商很可能形成鼎足之势。3G业务下,中国电信和联通用户稳定性较高,80%的用户还会选择本网,而中国移动则面临着被其他两大运营商挖走用户的强大威胁,来自电信和联通的威胁基本相当。<详细内容>

 

 

 

 

 

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